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Ouvidoria

Com o objetivo de aperfeiçoar o diálogo com o nosso público, a Ouvidoria da EBCF recebe e registra as manifestações dos moradores das comunidades ribeirinhas que estão localizadas na Reserva Amazon Rio com o compromisso de atender e respondê-las adequadamente.


Se você tem alguma sugestão, reclamação, solicitação, denúncia ou elogio para fazer a EBCF, envie sua mensagem clicando no link abaixo. A EBCF preservará sua identidade, caso seja de seu interesse.

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O que enviar:

  • Elogio

  • Reclamação

  • Sugestão

  • Solicitação 

  • Denúncia

Prazo

O prazo para resposta da Ouvidoria será de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento e confirmação da manifestação, podendo ser prorrogado a critério da EBCF conforme a complexidade de cada caso.

 

Formulário

Temos uma ferramenta exclusiva para seu contato na Ouvidoria.

 

Clique no botão abaixo e acesse o formulário:

Opções de envio

Você também pode enviar através:

Do endereço eletrônico:

 

secretaria@ebcf.com.br

Entre em contato pelo telefone:

97 - 99181 - 2973

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